Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Контролёром персональных данных, собираемых через данный веб-сайт, является компания Velara. Мы несём ответственность за обработку ваших данных в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных.

2. Собираемые данные

Мы собираем следующие категории персональных данных:

2.1 Контактные формы

При заполнении контактных форм на нашем сайте мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание обращения. Эти данные предоставляются вами добровольно.

2.2 Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и персонализации контента. Подробная информация представлена в разделе о файлах cookie ниже.

2.3 Аналитика

Мы используем инструменты веб-аналитики для сбора обезличенных данных о посещениях: тип браузера, операционная система, страницы просмотра, время пребывания на сайте и источник перехода. Эти данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

• Исполнение договора: обработка данных, необходимых для предоставления запрошенных вами услуг и ответа на обращения.
• Законный интерес: улучшение качества наших услуг, обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошенничества.
• Согласие: обработка данных на основании вашего явного согласия, которое может быть отозвано в любое время.
• Правовые обязательства: соблюдение требований законодательства, включая налоговое и бухгалтерское.

4. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки:

• Данные контактных форм — до 3 лет с момента последнего обращения.
• Файлы cookie — в соответствии со сроками, указанными в политике использования файлов cookie.
• Аналитические данные — до 26 месяцев в обезличенном виде.
• Данные, подлежащие хранению по закону (бухгалтерские документы) — в течение установленного законом срока.

5. Права субъектов данных

В соответствии с применимым законодательством о защите данных вы обладаете следующими правами:

• Право на доступ: вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
• Право на исправление: вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление: вы можете потребовать удаления ваших данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки.
• Право на переносимость: вы можете получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате для передачи другому контролёру.
• Право на подачу жалобы: если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает законодательство, вы вправе обратиться в надзорный орган по защите персональных данных.

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу: marketing@redykx.store.

6. Файлы cookie

Подробная информация о типах файлов cookie, их назначении и способах управления ими представлена в нашей Политике использования файлов cookie. Вы можете в любое время изменить настройки cookie через панель управления или настройки вашего браузера.

7. Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас возникли вопросы, замечания или запросы, связанные с обработкой персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Мы стремимся ответить на все обращения в течение 30 рабочих дней.